Contactați LeanImg
LeanImg este un proiect mic, independent — un set de instrumente pentru imagini bazate pe browser, întreținute de o echipă mică mai degrabă decât de o companie cu un departament de suport. Nu există un sistem de tichete în spatele acestei pagini: fiecare mesaj ajunge într-o căsuță poștală normală, este citit de o persoană și de obicei primește un răspuns în termen de două zile lucrătoare. Limbajul simplu este binevenit, la fel și capturile de ecran.
Pentru orice — întrebări, probleme, idei sau doar pentru a spune că un instrument a ajutat — scrie la info@leanimg.com. O adresă ne ajunge pentru tot; nu există un alias separat pentru vânzări sau suport de căutat.
Despre ce să scrieți
- Raporturi de bug-uri — cele mai utile rapoarte menționează instrumentul pe care îl foloseai, browserul tău și versiunea acestuia, și dimensiunea sau formatul imaginii care a eșuat. Asta este de obicei suficient pentru noi pentru a reproduce problema. Dacă fișierul în sine nu este sensibil, atașarea lui ajută; dacă este, o descriere a dimensiunilor și formatului său face de obicei treaba, deoarece imaginile tale nu ne ajung prin instrumentele în sine.
- Cereri de funcții și idei pentru instrumente noi — o propoziție sau două despre ce încercai să faci sunt mai valoroase pentru noi decât o specificație detaliată. Prioritizăm lucrurile pe care oamenii le cer efectiv.
- Întrebări de afaceri, publicitate și parteneriate de orice fel.
- Drepturi de autor, confidențialitate și alte probleme legale.
Raportați o problemă public
LeanImg este open source. Dacă ai găsit o problemă tehnică și preferi să lucrezi în public, poți de asemenea să o raportezi pe GitHub, unde poți urmări soluția de la raport la lansare. Emailul rămâne canalul mai bun pentru orice implică o imagine privată sau date personale.
LeanImg este operat de Low Battery Studios (KVK 42081370), Olanda. Întrebările legale se duc la ask@lowbatterystudios.net.
Folosim doar adresa ta de email pentru a-ți răspunde — nu este adăugată pe nicio listă, nu este partajată cu nimeni și nu este folosită pentru marketing. Imaginile pe care le procesezi cu instrumentele noastre nu sunt niciodată parte din nicio conversație decât dacă alegi să atașezi una tu însuți: instrumentele rulează în browserul tău, și noi nu vedem niciodată fișierele tale. Vezi Politica noastră de confidențialitate pentru detalii.