LeanImgにお問い合わせ
LeanImgは小さな独立プロジェクトです — サポート部門を持つ会社ではなく、小さなチームによって維持されるブラウザベースの画像ツールのセットです。このページの背後にはチケットシステムはありません:すべてのメッセージは通常の受信トレイに届き、人が読み、通常は2営業日以内に返信されます。平易な言葉で構いませんし、スクリーンショットも大丈夫です。
メール
何でも — 質問、問題、アイデア、または単にツールが役立ったことを伝えるために — info@leanimg.comに書いてください。1つのアドレスがすべての連絡先に届きます;別の営業やサポートのエイリアスを探す必要はありません。
何について書くか
- バグレポート — 最も有用なレポートは、使用していたツール、ブラウザとそのバージョン、失敗した画像のサイズまたはフォーマットを名前を挙げるものです。それが通常、問題を再現するのに十分です。ファイル自体が敏感でない場合は、添付すると役立ちます;もしそうであれば、その寸法とフォーマットの説明が通常は役立ちます。あなたの画像はツールを通じて私たちに届くことはありません。
- 機能リクエストや新しいツールのアイデア — 何をしようとしていたかについての一文や二文が、詳細な仕様よりも私たちにとって価値があります。私たちは、人々が実際に求めるものを優先します。
- ビジネス、広告、パートナーシップに関するあらゆる種類の問い合わせ。
- 著作権、プライバシー、その他の法的事項。
問題を公開で報告する
LeanImgはオープンソースです。技術的な問題を見つけて公開で作業することを好む場合は、GitHubに報告を提出することもできます。そこで修正が報告からリリースまでの過程を追うことができます。プライベートな画像や個人データを含む場合は、メールがより良いチャンネルです。
LeanImgはLow Battery Studios(KVK 42081370)、オランダによって運営されています。法的な問い合わせはask@lowbatterystudios.netに送信してください。
私たちは、あなたに返信するためだけにあなたのメールアドレスを使用します — それはリストに追加されず、誰とも共有されず、マーケティングにも使用されません。私たちのツールで処理した画像は、あなたが自分で添付することを選ばない限り、会話の一部にはなりません:ツールはあなたのブラウザ内で実行され、私たちはあなたのファイルを見ることはありません。詳細については、私たちのプライバシーポリシーをご覧ください。